faq

Joogalla on monia tieteellisesti todistettuja hyötyjä. Erilaiset joogassa tehtävät harjoitukset parantavat keskittymiskykyä ja tietoisuutta oman mielen toiminnasta sekä lisäävät kykyä rentoutua. Joogan auttaa kehoa palautumaan ja säännöllisesti harjoitettuna myös rauhoittamaan ylivirittynyttä hermostoa, helpottamaan unensaantia sekä parantamaan unenlaatua – minkä varmasti kaikki tietävät vaikuttavan valtavasti yleiseen hyvinvointiin.

Joogassa tehtävät erilaiset keholliset harjoitukset lisäävät voimaa, tasapainoa ja liikkuvuutta. Joogassa vahvistetaan etenkin syviä lihaksia, ja tuodaan lempeän liikkeen avulla loistavaa vastaliikettä istuvalle elämäntyylille. Erilaiset hengitysharjoitukset hierovat kehoa sisältäpäin ja luovat tilaa hengittää.

Pääset ilmoittautumaan tunnille verkkosivujemme kautta. Tuntia varataksesi sinun tulee olla kirjautunut sisään käyttäjällesi, tunnin varaaminen vaatii siis rekisteröitymisen.

Tunti tulee maksaa varauksen yhteydessä käyttämällä jo ostettuja joogakortteja tai ostamalla joogakäynnin tai -kortin tuntivarauksen yhteydessä.

Tunteja voi varata aina kuluvalle päivälle sekä siitä seuraaville 6 päivälle. Uusi päivä aukeaa varattavaksi aina keskiyöllä vuorokauden vaihtuessa.

Pääset perumaan ilmoittautumisesi oman tilisi alta kirjauduttuasi sisään sivuillamme. Huomioithan, että tuntivarauksen peruminen tulee tehdä ajoissa, jotta varaukseen käytetty kertamaksu tai sarjakortin kerta palautuu käyttäjällesi. Voit perua ilmoittautumisen maksutta 12 tuntia ennen aamutunnin alkua ja 6 tuntia ennen iltatunnin alkua. Aamutunnit ovat tunteja, jotka alkavat ennen klo 12 ja iltatunnit tunteja, jotka alkavat klo 12 tai sen jälkeen. Huomaathan, että Löylyn takkahuonejoogaan pätee 24 h tunnin peruutusehto.

Peruutetun tunnin saldo jää tilillesi odottamaan seuraavaa varausta, mikäli peruutus on tehty ajoissa. Liian myöhään tehdyissä peruutuksissa varaukseen käytetty kertakäynti tai käynti sarjakortiltasi pidätetään.

Huomaathan myös, että jonotuslista on aktiivinen eli saatata saada paikan tunnille juuri ennen peruutusikkunan sulkeutumista. Jos päätät, ettet enää odota paikkaa, niin poistathan varauksesi ajoissa.

Mikäli tuntivarausta ei ole peruutettu peruutusaikojen puitteissa, pidätämme varaukseen käytetyn kertakäynnin tai sarjakortin joogakerran. Kuukausikortilta ja aamukortilta vähennämme voimassaolosta yhden päivän.

Varaathan ainoastaan tunteja, joille suunnittelet tulevasi. Toki elämään kuuluu joskus se, että suunnitelmat muuttuvat. Toivomme, että peruutat oman varauksen aina ajoissa, mikäli olet estynyt tulemaan. Näin kunnioitamme niin kanssajoogeja kuin opettajiemme työtä. Peruthan myös jonopaikkasi peruutusehtojen mukaisesti jos et pääsekään tunnille.

Mitään erityistä valmistautumista tunneille ei tarvita. Suosittelemme kuitenkin joogapäivänä huolehtimaan kehon nestetasapainosta ja ruokailusta hyvissä ajoin ennen tunnin alkua. Juo ja syö mielellään noin 1-2 h ennen tunnin alkua.

Studioiden ovet avataan 15 minuuttia ennen tunnin alkua. Tulethan paikalle viimeistään 5 minuuttia ennen tunnin alkua. 5 minuuttia ennen tunnin alkua paikkasi voidaan vapauttaa jonotuslistalaiselle ja menetät varaukseen käyttämäsi kertakäynnin tai sarjakortin joogakerran.

Ovet sulkeutuvat tunnin alkaessa ja tunnin ilmoitettuna alkamisajankohtana tulee olla matolla apuvälineet valmiina.

Toivomme sinun saapuvan paikalle hyvissä ajoin. Vastaanotto aukeaa aina 15 ennen tunnin alkua. Valitettavasti mattimyöhäisiä emme voi ottaa tunneille, vaan tunnin alkaessa ovet sulkeutuvat ja annamme rauhan tunnilla olijoille.

Ota mukaan studiolle mukavat vaatteet ja joogamatto, mikäli sellaisen omistat. Meillä on studioilla myös lainamattoja tarvittaessa. Lainamatot tulee puhdistaa studioilta löytyvillä välineillä käytön jälkeen, ennen maton paikalleen rullaamista. Joogaaminen tapahtuu paljain jaloin, mutta ota mukaasi myös lämmintä vaatetta loppurentousta ja lempeitä harjoituksia varten. Hermoston rauhoittuessa myös keho rauhoittuu ja viilenee.

Jos olet vasta-alkaja suosittelemme aloittamaan alkeistunneilta. Näitä ovat joogaa aloittelijoille ja joogaa kaikille. Voit aloittaa joogan ja osallistua tunneillemme koska tahansa. Muita sopivia tunteja aloittelijoille ovat rauhallisemmat joogatunnit kuten Move & Restore sekä Lempeä ilta. Näillä tunneilla saat kosketuksen joogaharjoitukseen lempeän fyysisen harjoituksen avulla. Aloittelijana voit kokeilla myös hyvin rauhoittavaa yin-joogaa, jossa ei ole erillisiä aloitustasoja. Pilatestunneille ovat tervetulleita myös aloittelijat.

Videopankistamme löydät myös alkeistason tunteja, joista sinun on helppo aloittaa omassa tahdissa.

Lähtökohtaisesti suosittelemme raskaana olevalle aina raskausjoogaa, jota meillä järjestetään viikottain Vallilassa, Punavuoressa sekä Töölössä. Voit ilmoittautua näille tunneille normaalisti viikkoaikataulun kautta. Jos sinulla kuitenkin on jo joogataustaa entisestään, voit hypätä muillekin viikkotunneillemme vointisi mukaan. Tällöin kuitenkin suosittelemme lempeitä ja rauhallisia tunteja. Voit osallistua myös yin-tunnille, mutta erityistä varovaisuutta vaalien. Huomaathan nimittäin, että kehon tukikudoksia pehmittävää relaksiinia on kehossa koko raskauden ajan sekä vielä 4kk synnytyksen jälkeen. Tästä kannattaa olla tietoinen jos käy yin-tunneilla, varsinkin jos on yhtään yliliikkuvat nivelet. Relaksiinin vaikutus loppuu vasta imetyksen loppumisen jälkeen.

Raskauden jälkeiseen aikaan meiltä löytyy postpartum -viikkotunti sekä ajoittain järjestettäviä postpartum-kursseja.

Jos olet ilmoittautunut tunnille jonoon, saat tiedon pääsystäsi tunnille meilitse.

Saat tiedon vapautuneesta paikasta peruutusaikojen puitteissa eli viimeistään 12 h ennen aamutunnin alkua tai 6 h ennen iltatunnin alkua. Löylyn takkahuonejoogan vapautuneista paikoista tulee tieto viimeistään 24 h ennen tunnin alkua. Tekstiviestien lähettäminen vapautuneista paikoista ei valitettavasti ole mahdollista

Mikäli olet unohtanut salasanasi, voit nollata sen. Mikäli syötät salasanasi useamman kerran väärin, tilisi lukkiutuu 5 minuutin ajaksi. Jos sisäänkirjautumisongelma jatkuu olethan yhteydessä info@roots.fi

Lahjakortteja voi ostaa verkkokauppamme kautta. Lahjakortin voi ostaa virtuaalisena, jolloin kortti lähetetään valintasi mukaan joko omaan tai suoraan lahjansaajan sähköpostiin tervehdyksen kera. Voit myös ostaa kartonkiin painetun lahjakortin ja valita postituksen itsellesi tai suoraan lahjansaajalle tervehdyksen kera.

Lahjakortteja voi ostaa avoimelle summalle. Huomaathan, että lahjakortti on voimassa aina 12 kuukautta. Mikäli lahjakortillä lunastaa 5 kerran sarjakortin, alkaa 5-kortin voimassaoloaika rullaamaan lunastuksen jälkeen ensimmäisestä tuntivarauksesta, eikä lahjakortin 12 kuukauden voimassaoloaika enää päde.

Joogatunneillemme saa osallistua kaikki 16-vuotta täyttäneet.

Pääset ilmoittautumaan tunnille verkkosivujemme kautta kohdasta varaa tunti. Tunti tulee maksaa tunnin varauksen yhteydessä käyttämällä jo ostettuja joogakortteja tai ostamalla kertamaksu tai sarjakortti ilmoittautumisen yhteydessä.

Pääset perumaan ilmoittautumisesi oman tilisi alta verkkosivuillamme. Huomioithan, että ilmoittautumisen peruminen tulee tehdä ajoissa, jotta voit tehdä sen maksutta. Peruuttamattomista tai myöhässä peruutetuista tunneista pidätämme tunnin varaamiseen käytetyn kerran (kuukausikorttilaisilta vähennämme yhden päivän kortilta).

Voit perua ilmoittautumisen maksutta 12 tuntia ennen aamutunnin alkua ja 6 tuntia ennen iltatunnin alkua. Aamutunnit ovat tunteja, jotka alkavat ennen klo 12 ja iltatunnit tunteja, jotka alkavat klo 12 tai sen jälkeen.

Peruutettu tunti jää tilisi alle odottamaan seuraava varausta.

Mikäli tuntivarausta ei ole peruutettu peruutusaikojen puitteissa, pidätämme tuntiin käytetyn joogakerran (kertakäynnin tai sarjakortin kerran) tai kuukausikortin/aamukortin voimassaolosta yhden päivän.

Varaathan ainoastaan tunteja, joille suunnittelet tulevasi. Toki elämään kuuluu joskus se, että suunnitelmat muuttuvat. Toivomme, että peruutat oman varauksen aina ajoissa, mikäli olet estynyt tulemaan. Näin kunnioitamme niin kanssajoogeja kuin opettajiemme työtä.

Toivomme sinun saapuvan paikalle hyvissä ajoin. Vastaanotto aukeaa aina 15 ennen tunnin alkua. Valitettavasti mattimyöhäisiä emme voi ottaa tunneille, vaan tunnin alkaessa ovet sulkeutuvat ja annamme rauhan tunnilla olijoille.

Tuntiemme varausikkuna on aina auki 7 päivää kerrallaan eli meneillään oleva päivä + 6 seuraavaa päivää.

Suosittelemme tuomaan mukanasi oman joogamaton ja pukeutumaan joustaviin ja mukaviin vaatteisiin. Meiltä saat myös maksutta lainaan joogamaton, mikäli sinulla ei ole omaa. Joogastudioiltamme löytyy blokit, bolsterit, viltit sekä joogavyöt.

Vallilan ja Herttoniemen joogatunteihin voit aina yhdistää haluamallasi tavalla kahvilan herkkuja (suosittelemme joogan jälkeen). Huomaathan kuitenkin kahvilan aukioloajat! Voitte halutessanne varata pöydän sähköpostitse tai Whatsappin kautta. Kahvilaa ole Punavuoren, Munkkiniemen eikä Töölön studioilla.

Löytötavarat kerätään jokaisella studiolla yhteen paikkaan, josta niitä voi kysellä seuraavan kerran, kun vierailee studiolla. Löytötavaroita säilytetään 7 vuorokautta.

Arvotavarat suositellaan jättämään lukolliseen kaappiin tunnin ajaksi. Jos kuitenkin olet kadottanut arvokasta tavaraa, voit kysellä niitä Whatsappissa tai sähköpostitse info@roots.fi

Huomaathan, että Roots ei vastaa henkilökohtaisesta omaisuudesta.

Tuntivarauksen ajankohdan tulee olla sarjakortin voimassaoloajan sisällä. Ei siis riitä, että varauksen tekee voimassaoloajan sisällä, vaan kortin tulee olla voimassa varatun tunnin ajankohtana.

Pääset Roots Onlinen sisältöihin käsiksi, kun sinulla on jokin voimassaoleva maksutapa Roots Onlineen. Tämän voit ostaa shopin kautta. Sen jälkeen videot aukeavat sinulle ja pääset sulkeltamaan joogan saloihin.

Roots Onlinessa on tällä hetkellä yli 200 joogavideoita. Löydät palvelustamme niin pitkiä kuin lyhyitä harjoituksia, joita tehdä omassa tahdissa. Onlinesta löytyy esimerkiksi aamujoogaa, pehmennystä iltaan, täsmäiskuja, alkeistunteja ja lapsille suunnattuja joogaharjoituksia.

Tunnista riippuen, voit osallistua mukaan lähes ilman mitään välineitä. Jos sinulla on kotona matto, niin mahtavaa, mutta alustaksi käy mikä vain. Dynaamisilla tunneilla suosittelemme joogamattoa, josta saa paremman pidon käsille ja jaloille. Jos kaipaat käden jatketta, niin blokin voit korvata kirjoilla tai vaikka kahvipaketilla. Vyöksi kelpaa mikä tahansa vyö tai huivi. Bolsterina voi toimia tyyny tai kaksi.

Suurin osa tunneista on suomeksi, mutta myös englanninkielisiä harjoituksia löytyy.

Tunneilla ei ole musiikkia, vaan olemme rauhoittaneet kotona tehtävät tunnit. Halutessasi voit laittaa lempimusiikin kotona soimaan.

Roots Online kestotilauksen voit maksaa credit tai debit -kortilla. Mikäli haluat maksaa muilla maksutavoilla, kuten liikuntaedulla, tulee sinun ostaa 1 vko, 1 kk tai 1 vuoden kestävä pääsy online-palveluun.

Kertaluontoiset tilaukset: 1 viikko 14,50€, 1 kuukausi 18,90€ ja 12 kuukautta 198€. Kestotilaus 16,50€/kk, veloitetaan automaattisesti kuukausittain.

Voit maksaa 1 pv:n, 1 vkon tai 1 vuoden pääsyn liikuntaeduilla. Kestotilausta ei valitettavasti voi maksaa muulla kun maksukortilla.

Näet seuraavan maksupäivän kirjautumalla verkkosivuillemme ja klikkaamalla itsesi Oma tili-sivulla kestotilaukset kohtaan.

Voit peruuttaa kestotilauksesi oman tilin kautta kohdasta kestotilaukset.

Tottakai. Jos peruutat tilauksesi laskutuskauden keskellä, säilyy videopankki-jäsenyytesi seuraavaa laskutuspäivää edeltävään päivään saakka.

Emme palauta kestotilausten maksuja tai korvaa käyttämättä jäänyttä aikaa. Luotamme asiakkaidemme vastuulle pitää huolen omasta tilausjaksosta ja tilauksen perumisesta. Liittymällä kestotilaajaksi hyväksyt toimitus- ja maksuehdot.

Autamme mielellämme, mikäli sinulla on haasteita tilauksen hallinnoimisessa. Tavoitat meidät sähköpostitse info@roots.fi

Voit aktivoida kestotilauksesi oman tilin kautta kohdasta kestotilaukset.

Pahoittelemme haastetta! Olemme apunasi ja tavoitettavissa helpoiten sähköpostin kautta info@roots.fi

Suosittelemme käyttämään selaimena Chromea. Tarkista aina ensin oma yhteytesi, jos lähetys pätkii. Voit ottaa yhteyttä meihin sähköpostitse info@roots.fi, jos sinulla on ongelmia videoiden katselussa.

Kyllä, saat meiltä -15% alennusta 1, 5-, 10- ja 20-kerran korteista sekä tavallisesta kuukausikortista. Mikäli olet opiskelija, työtön tai eläkeläinen, laitathan meille sähköpostitse info@roots.fi todistuksen tästä. Saat sen jälkeen meiltä koodin, jolla alennus aktivoituu jatkossa aina kassalla ostaessasi studiotunteja.

Voit maksaa liikuntaeduilla (Epassi ja Edenred) suoraan verkkokaupassamme. Vie haluamasi tuote ostoskoriin ja valitse haluamasi maksutapa. Sinut ohjataan eteenpäin maksuun. Mikäli sinulla on fyysisiä seteleitä tai osasumma maksusta, laita meille viestiä osoitteeseen info@roots.fi.

Kyllä on! Mikäli teet ostosta liikuntaetu-sovelluksella, ota talteen kuitti tai kuvakaappaus ostosta ja lähetä se meille sähköpostitse osoitteeseen info@roots.fi. Kerro sähköpostissa nimesi, sähköpostiosoitteesi sekä mitä haluat ostaa summalla, niin lähetämme sinulle maksulinkin.

Huomioithan, että epassi-sovelluksessa voit lisätä maksuun myös omaa rahaa (OmaRaha) liikuntaetuuden lisäksi ja maksaa näin koko summan sovelluksessa. Laitathan maksusta kuitin meille sähköpostitse.

Jos kyseessä ovat fyysiset setelit, lähetä meille sähköpostia lisäohjeiden saamiseksi.

Ei hätää, näin pääsee joskus käymään. Voit lunastaa kortillesi lisäaikaa lisämaksua vastaan (1 kuukausi 10€, 2 kuukautta 20€). Ota yhteyttä info@roots.fi ja laitamme sinulle turvallisen maksulinkin lisäajan maksamiseksi. Lisäaikaa voi myös maksaa liikuntaedulla, annamme sähköpostitse lisäohjeita liikuntaedulla maksamiseen. Lisäaika ei koske jäsenyyksiä.

Ostamalla Roots Online -palvelun kuukaudeksi sitoudut meneillään olevaan kuukauteen. Voit perua Roots Online-tilauksesi kuitenkin koska tahansa ja se päättyy meneillään olevan maksujakson päätyttyä.

Lahjakortissasi on lahjakortin koodi, joka käy maksutapana verkkokauppamme kassalla. Vie siis ostoskoriin tuote, jonka haluat ostaa. Kassalla heti ylhäällä on kohta ”Lisää kuponkeja”. Syötä lahjakortin koodi tähän ja lahjakortin summa aktivoituu automaattisesti. Huomaathan, että voit käyttää lahjakortin osissa tai maksaa ylijäävän erotuksen lahjakortin aktivoinnin jälkeen toisella maksutavlla.

Lahjakortin koodi syötetään kassalla ”Lisää kuponkeja” -kohtaan. Jos lahjakortin koodi temppuilee, laita meille sähköpostia info@roots.fi

Tehdessäsi tuntivarausta sitoudut tunnille ja otat riskin, että elämässä sattuu ja tapahtuu. Voit aina peruuttaa tunnin peruutusaikojen puitteissa, mikäli näyttää siltä, että et ehdi.

Laitathan viestiä: info@roots.fi.

Ota yhteyttä info@roots.fi.

Kortti on aina henkilökohtainen ja yhden käyttäjätilin alla. Voit toki tehdä kortillasi kaksi varausta, joista toisen toinen henkilö voi käyttää laittamalla viestiä info@roots.fi tai Whatsappissa vähintään 2 vuorokautta ennen kyseistä tuntia. Poikkeuksena kuukausikortit, jotka ovat aina henkilökohtaisia.

Roots Helsinki on virallinen matkanjärjestäjä.

Tapahtumien, kuten joogaretriitti, peruutusehdot löydät täältä.